Hỏi đáp thường gặp
Giải đáp nhanh các câu hỏi về thẻ QQ, tài khoản game Trung Quốc, thuê số OTP, nạp hộ game và cách mua hàng trên HOANG NAM DV.
HOANG NAM DV bán những gì?
HOANG NAM DV là cửa hàng dịch vụ số Trung Quốc cho người dùng Việt Nam, gồm: tài khoản game Trung Quốc (TAPTAP, 4399, WeChat, Paper Games), thẻ QQ Coins, thẻ iTunes Trung Quốc, thuê số OTP và nạp hộ game Tencent, 4399.
Thẻ QQ Coins là gì? Dùng để làm gì?
Thẻ QQ Coins là thẻ nạp tiền ảo của Tencent, dùng để nạp game và dịch vụ trong hệ sinh thái Tencent, ví dụ nạp game Tencent China. HOANG NAM DV bán thẻ QQ Coins mệnh giá 10 tệ và 100 tệ.
Tài khoản TAPTAP China đã xác minh là gì?
TAPTAP là kho tải game chính thức tại Trung Quốc. Tài khoản TAPTAP China đã xác minh là tài khoản đã hoàn tất xác minh, dùng để đăng nhập và tải các game chỉ phát hành trên TAPTAP Trung Quốc.
Tài khoản game 4399 là gì?
4399 là nền tảng game và ứng dụng tại Trung Quốc. Tài khoản 4399 đã xác minh dùng để đăng nhập game hoặc ứng dụng trong hệ thống 4399.
Thuê số OTP là gì? Dùng để làm gì?
Thuê số OTP là dịch vụ cung cấp số điện thoại để nhận mã xác minh (OTP) khi đăng ký tài khoản, ứng dụng hoặc game. HOANG NAM DV cung cấp số điện thoại Trung Quốc, Mỹ, Thái Lan và Indonesia để nhận OTP.
Nạp hộ game Tencent là gì?
Nạp hộ game Tencent là dịch vụ nạp tiền vào game Tencent thay cho khách, với các mệnh giá từ 6 tệ đến 648 tệ. Khách chọn gói nạp, thanh toán và nhận hướng dẫn hoàn tất.
Mua hàng trên HOANG NAM DV như thế nào?
Chọn sản phẩm trên website hoangnamdv.store, bấm Mua ngay, sau đó thanh toán bằng QR chuyển khoản hoặc bằng số dư tài khoản. Sau khi thanh toán, liên hệ hỗ trợ qua Zalo hoặc Facebook để nhận sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng.
Thanh toán bằng hình thức nào?
HOANG NAM DV hỗ trợ thanh toán bằng QR chuyển khoản (hệ thống tự kiểm tra giao dịch) và bằng số dư tài khoản sau khi nạp tiền. Giá hiển thị bằng VND và công khai trên từng sản phẩm.
Sau khi mua thì nhận sản phẩm ra sao?
Sau khi mua, ấn vào mục Đơn hàng, nhập thông tin nhận hàng rồi bấm gửi. Lưu ý kiểm tra kỹ các thông tin trước khi gửi.
Tài khoản “đã xác minh” nghĩa là gì?
Tài khoản đã xác minh là tài khoản đã hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu của nền tảng (ví dụ TAPTAP, 4399), sẵn sàng đăng nhập và sử dụng mà không cần xác minh lại.
Mã sản phẩm (SKU) là gì? Dùng để làm gì?
Mã sản phẩm (SKU) là mã riêng của từng sản phẩm trên HOANG NAM DV, ví dụ ACC-TT001 cho tài khoản TAPTAP, THE-QQ10T cho thẻ QQ Coins 10 tệ. Mã này hiển thị ở cuối trang chi tiết sản phẩm và trong popup mua hàng, dùng để tra cứu và đối soát đơn hàng.
Cần hỗ trợ thì liên hệ ở đâu?
Liên hệ HOANG NAM DV qua Zalo hoặc Facebook (facebook.com/namh38873aa), hỗ trợ 24/7.
HOANG NAM DV